voize neuer KI Agent lässt die Dokumentation für die Pflege mitarbeiten
voize hat Dokumentation einfach gemacht: Mit der intuitiven App wurde Dokumentation mit Sprache im Moment der Pflege zum Standard, ohne Umweg, ohne Nacharbeit. Inzwischen wurden über 200 Millionen Einträge eingesprochen und Pflegekräfte sparen pro Schicht 27% ihrer Zeit bei der Doku. Jede 5. Pflegeeinrichtung vertraut inzwischen auf voize. Jetzt geht voize einen Schritt weiter: Die Dokumentation arbeitet mit. In enger Co-Entwicklung mit der carpe diem Gruppe stellt voize den ersten KI-Agenten für die Pflegeplanung vor — der Pflegeberichte, SIS und Maßnahmenplanung kontinuierlich abgleicht, Inkonsistenzen erkennt und konkrete Aktualisierungen zur Prüfung vorschlägt. Die Entscheidung bleibt stets bei der Fachkraft.
Das Problem: Auch bei guter Doku gehen Informationen oft unter
Pflegekräfte dokumentieren jeden Tag verantwortungsvoll, aufmerksam und pflegefachlich fundiert. Doch in vielen Einrichtungen bleibt eine zentrale Herausforderung bestehen:
Die Realität verändert sich schneller als die Pflegeplanung.
Pflegeberichte enthalten Hinweise auf neue Risiken, Veränderungen oder Unterstützungsbedarfe. Doch bis diese in SIS, Maßnahmenplanung oder Evaluation systematisch nachgezogen werden, vergeht oft Zeit. Das führt zu typischen Lücken im Alltag:
- Maßnahmen, die nicht mehr zur aktuellen Situation passen
- dokumentierte Beobachtungen ohne Folge in der Pflegeplanung
- uneinheitliche oder unvollständige Abbildung des Pflegeprozesses
- hoher manueller Aufwand bei Prüfung, Nachverfolgung und Vorbereitung auf externe Qualitätsprüfungen
Das ist kein Versagen des Teams. Es ist ein strukturelles Problem. Pflegekräften fehlt oft die Zeit gleichzeitig zu pflegen, dokumentieren und die Planung aktuell zu halten.
voize gibt nun diese Zeit zurück, indem der neue KI-Agent aktiv bei der Pflegeplanung unterstützt.
Die Lösung: Dokumentation, die aktiv unterstützt
Der voize KI-Agent gleicht die Pflegedokumentation ab. Er erkennt formale Lücken bei Pflegeberichten und schlägt Aktualisierungen vor: zum Beispiel Beobachtungen aus den Pflegeberichten in die SIS zu übernehmen.
Dann hält er inne. Die Pflegefachkraft prüft, passt an oder lehnt ab. Was nicht freigegeben wird, ändert sich nicht. Der Agent arbeitet ausschließlich auf Basis bereits in voize dokumentierter Daten und machen diese besser sichtbar. Das Wissen und die Entscheidung bleiben bei denen, die die Pflege kennen.
So sieht das in der Praxis aus
In den Pflegeberichten häufen sich Hinweise zu einer Bewohnerin: unsicherer Gang nachts, sie steht ohne Klingeln auf, stolpert auf dem Weg ins Bad. Dokumentiert von verschiedenen Kolleginnen und Kollegen, über mehrere Schichten hinweg, aber in der SIS ist das nicht abgebildet, im Maßnahmenplan fehlt eine entsprechende Anpassung.
voize gleicht die Pflegedokumentation ab und erkennt die Lücke: Beobachtungen aus den Berichten sind noch nicht in SIS oder Maßnahmenplanung übernommen worden. Der Agent schlägt vor, was aktualisiert gehört. Die Pflegefachkraft prüft die Vorschläge und entscheidet selbst: annehmen, anpassen oder ablehnen. Was nicht freigegeben wird, ändert sich nicht.
Der Grundsatz: Fachkompetenz bleibt beim Fachpersonal
KI erkennt Muster. Pflegefachkräfte verstehen Menschen. voize unterstützt, doch die Entscheidung liegt immer bei denen, die pflegen.
So werden durch den neuen KI-Agenten von voize drei
- Passgenaue Pflege wird realistisch, weil die Planung aktuell bleibt — auch für Einspringende.
- Prüfsicherheit dank vollständiger, aktueller Pflegeplanung, nicht erst kurz vor der MDK-Prüfung.
- Fachliche Zeit wird frei: statt Akten durchsuchen und tippen — prüfen, entscheiden, handeln.
Für die Pflege gemacht
Der KI-Agent entstand in enger Co-Entwicklung mit der carpe diem Gruppe – einem innovativen Pflegeträger mit über 35 Standorten. Die Sprachdokumentation von voize ist bei carpe Diem bereits seit 2024 im Einsatz. Der Träger freut sich jetzt den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen.
„KI ersetzt keine Fachlichkeit, aber sie kann helfen, administrative Aufgaben zu automatisieren. Wenn ein KI-Agent die Bewohnerdokumentation proaktiv auf Plausibilität prüft und meine Kollegen in der Pflege unterstützt, wird aus digitaler Dokumentation endlich ein intelligenter Assistent, der wirklich entlastet."
Marc Urban, Leiter IT & Prokurist, Seniorenpark carpe diem
„Die Vorschläge zur Pflegeplanung sind echt richtig top. Ich weiß eigentlich, was angepasst werden müsste. Aber zwischen Pflege, Dokumentation und dem normalen Stationsalltag bleibt das liegen. Und dann kommt die Qualitätsprüfung und es fällt auf. Genau das könnte sich hiermit ändern."
Dominik Schütz, Pflegeassistent, Seniorenpark carpe diem
„Als wir voize gestartet haben, war unser Ziel klar: Pflegekräfte von administrativem Aufwand entlasten. Die Sprachdokumentation war der erste Schritt — wir haben Dokumentation einfach per Sprache gemacht. Das ist längst der Standard geworden. Jetzt entlastet voize aktiv im Pflegealltag, dank smarter Unterstützung bei der Pflegeplanung."
Marcel Schmidberger, Gründer & CPO, voize
Premiere: Altenpflege Messe Essen
Der voize KI-Agent ist erstmals live zu erleben auf der Altenpflege Messe in Essen, 21.–23. April 2026.
📍 Halle 6, Stand 317
Über voize
voize wurde 2020 von Fabio und Marcel Schmidberger sowie Erik Ziegler gegründet — aus einer persönlichen Erfahrung: Als ihr Großvater in ein Pflegeheim kam, sahen sie, wie wenig Zeit Pflegekräfte für echte Zuwendung blieb, weil Bürokratie den Alltag bestimmte.
Heute entwickelt voize einen KI-Sprachassistenten, der Pflegekräfte von administrativen Aufgaben entlastet, damit mehr Zeit für Menschen bleibt. Mit über 200 Millionen erfassten Einträgen, werden inzwischen mehr als 180.000 Pflegekräften entlastet und jede 5. Einrichtung vertraut voize. voize wird in Deutschland entwickelt und ist vollständig DSGVO-konform.
Pressekontakt
voize GmbH
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