KI-Tools in der Pflege: voize und andere Anbieter im Überblick

Zusammenfassung

• KI-Tools in der Pflege haben unterschiedliche Funktionen - von der Pflegedokumentation über die Schichtübergabe bis hin zu KI-Agenten, die unter anderem bei der Pflegeplanung unterstützen.
• Die verschiedenen Tools unterscheiden sich stark hinsichtlich Funktionalität, Mehrwert und Integration in bestehende Systeme.

Künstliche Intelligenz (KI) ist allgegenwärtig und wird seit einigen Jahren auch vermehrt in der Pflege genutzt. Mit der steigenden Anbieterzahl ist es schwierig, einen Überblick zu behalten, was die KI-Tools können, für wen sie geeignet sind und welchen Effekt sie haben. Genau das ändert dieser Artikel. Wir geben einen Überblick über einige der bekannten KI-Tools für die Pflege.

voize: Der KI-Begleiter für die Pflege

voize wurde 2020 gegründet, um Pflegekräfte von ihren administrativen Aufgaben zu befreien, damit sie mehr Zeit für die Pflege haben. Was als KI-Tool für Sprachdokumentation begann, ist heute weitaus mehr: Ein KI-Begleiter, der Pflegekräfte in Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern, ambulanten Pflegediensten und Eingliederungshilfen aktiv entlastet. Dabei deckt voize unter anderem folgende Funktionen ab:

• Die Pflegedokumentation wird per Spracheingabe erfasst, automatisch strukturiert und nach Freigabe der Pflegekraft ins bestehende Dokumentationssystem übertragen.
• Die Pflegeplanung wird durch einen KI-Agenten erleichtert, der basierend auf der Dokumentation Anpassungen für die Pflegeplanung vorschlägt, wenn diese von der Dokumentationsrealität abweicht.
• Die Maßnahmenplanung wird berücksichtigt, erledigte Maßnahmen können per Spracheingabe abgehakt werden.
• Formulierungen werden automatisch verbessert und bei Bedarf im fachlich erforderlichen Format strukturiert, was vor allem Pflegekräften hilft, deren Muttersprache nicht Deutsch ist.
• Aufnahmegespräche wie die SIS (Strukturierte Informationssammlung), Bewertungssysteme wie epaAC, LEP oder der Barthel-Index und andere komplexe Prozesse werden von voize automatisch basierend auf der Spracheingabe erstellt.
• Mit der voize platform sehen Führungskräfte, wie voize genutzt wird und wo die Pflege noch Unterstützung braucht.
• Alles, was in voize passiert, wird nach der Freigabe durch die Pflegekraft über das voize Gateway in Echtzeit mit dem Bestandssystem synchronisiert. 

Daneben gibt es noch weitere Funktionen wie die Schichtübergabe, Team-Notizen, Wunddokumentation, Sturzprotokolle, Vitalwert-Erkennung und den Freihandmodus. Alle Funktionen basieren auf einem von voize speziell für die Pflege entwickelten KI-Modell.

Wichtig: voize wird über passende Schnittstellen direkt mit Pflegesoftware wie Connext Vivendi und MEDIFOX DAN oder dem Krankenhausinformationssystem (KIS) integriert. Zudem ist der KI-Assistent für alle entscheidenden Funktionalitäten offline-fähig, datenschutzkonform und die Pflegekraft behält immer die Kontrolle - nichts passiert ohne die Freigabe der Pflegekraft.

Somit bietet voize einen umfassenden KI-Begleiter für den Pflegealltag, der den gesamten Zyklus des Pflegealltags unterstützt, die Pflege langfristig strukturell entlastet und die Pflegequalität verbessert.

Welche Vorteile hat die Nutzung von voize?

Einrichtungen und Pflegekräfte, die voize nutzen, profitieren von:

• Weniger Dokumentationszeit: Eine wissenschaftliche Studie der Charité belegt, dass Pflegekräfte dank voize bei der Dokumentation 27 % schneller sind, viele sogar bis zu 87 Minuten pro Tag.
• Geringere Mitarbeiterfluktuation: Wie zum Beispiel die Diakonie Stiftung Salem, die seit der voize-Einführung 15 % weniger Fluktuation hat.
• Gesteigerte Arbeitgeberzufriedenheit: Wie zum Beispiel die Seniorenhilfe SMMP, die auch dank voize 9 % gesteigerte Arbeitszufriedenheit hat.
• Höhere Dokumentationsqualität: Wie zum Beispiel die Altenhilfe Westpfalz, die dank voize 85 % weniger offene Maßnahmen im QM-Controlling hat.
• Gesenkte Recruitingkosten: Wie zum Beispiel die Tabea Diakonie Hamburg, die voize als Argument im Recruiting nutzt und dadurch 50 % weniger Recruitingkosten hat.
• Schnelle SIS und Maßnahmenplanung: Wie zum Beispiel beim Alexianer Seniorenzentrum St. Franziskus, wo die SIS nur noch 7 Minuten statt 45 Minuten dauert.
• Weniger Überstunden: Wie das Haus Barbara der Caritas Stuttgart, wo es dank voize 82 % weniger Überstunden gibt.
• Bewährtes Change Management und persönliche Begleitung: Vor-Ort-Trainings, dauerhafte Begleitung und persönliche Ansprechpartner sorgen dafür, dass voize erfolgreich eingeführt wird, wie zum Beispiel im Haus Curanum Karlsfeld.

Und gut zu wissen: voize ist zu 100 % refinanzierbar.

Diese Vorteile haben voize zu einem der beliebtesten KI-Tools in der Pflege gemacht: Über 2.000 Einrichtungen und Häuser in Deutschland nutzen voize als KI-Begleiter im Pflegealltag, darunter große Träger wie Agaplesion, Caritas, Kursana und viele andere. Auch international, wie zum Beispiel in den USA und in Frankreich, wird voize in immer mehr Einrichtungen genutzt.

Mehr dazu auch in den voize Kundengeschichten.

Dexter Health: Doku, SIS und Dienstplan

Dexter Health ist ein Unternehmen aus Köln, das ein KI-Tool für die Pflege anbietet. Es besteht hauptsächlich aus einer Sprachdokumentation-Funktion, einem SIS-Assistenten und einer intelligenten Dienstplangestaltung. Daneben gibt es auch Funktionen wie eine Notruferkennung und Übersetzungen.

Als Vorteile nennt Dexter vor allem die Zeitersparnis und automatisierte Arbeitsabläufe. Bei der Zeitersparnis beruft sich das Unternehmen explizit auf die wissenschaftliche Studie der Charité, bei der allerdings voize im Pflegealltag getestet wurde, nicht Dexter. Über konkrete Vorteile von Dexter Health mit belegbaren Praxisbeispielen von Pflegeeinrichtungen, die das KI-Tool nutzen, ist aktuell wenig bekannt.

myneva.care: Digitale Unterstützung für die Pflege

myneva.care ist der digitale Assistent von myneva. Auch dieses KI-Tool basiert vor allem auf der Spracheingabe. Der Fokus liegt auf der Pflegedokumentation im Zusammenspiel mit der myneva-Desktop-Lösung. Daneben werden zum Beispiel Wunddokumentation und Tagesplanungen angeboten.

Als Vorteile werden vor allem die Zeitersparnis im Pflegealltag und die damit verbundene höhere Pflegequalität genannt. Wichtig: myneva.care ist nur in Verbindung mit myneva Softwareprodukten verfügbar.

.snap Speech: KI-Tool für die ambulante Pflege

.snap Speech von euregon ist eine App für KI-basierte Spracherfassung in der ambulanten Pflege. Sie funktioniert zusammen mit der Mobillösung .snap MDA und soll die Pflegedokumentation erleichtern. Die wichtigsten Funktionen sind Spracherfassung, Vitalwert-Erkennung und Grammatikkorrektur. Auch hier wird die Zeitersparnis als primärer Vorteil genannt.

Wichtig: .snap Speech konzentriert sich auf ambulante Pflegedienste und ist nur in Verbindung mit der App .snap MDA verwendbar. Außerdem ist die Anwendung nur auf Android-Endgeräten nutzbar. Konkrete Erfolgsgeschichten von Pflegediensten im Umgang mit .snap Speech gibt es auf der Website des Unternehmens aktuell nicht.

Weitere Anbieter, deren Funktionen oft verwechselt werden

Bei der Menge an KI-Tools, die es inzwischen im Gesundheitsbereich gibt, können Funktionen schnell verwechselt werden. Dabei tauchen gelegentlich Namen auf, die zum Beispiel mit Unternehmen wie voize verglichen werden, obwohl sie einen anderen Fokus haben. Dazu gehören:

• aiomics: Das Berliner Unternehmen baut eine Datenintelligenz für Reha- und Akutkliniken. Dazu erfasst es z. B. Papierakten, Laborberichte und andere Dokumente, um Arztbriefe oder andere Formulare zu erstellen.
• Tandem Health: Der KI-Assistent erfasst Inhalte aus Arztbesuchen und Konsultationen über ein spezielles Mikrofon und hilft, die Inhalte der Gespräche richtig zu dokumentieren.
• Heidi: Das australische Unternehmen bietet verschiedene KI-Assistenten an, darunter Schreibassistenten und Transkriptionsassistenten. Dabei werden verschiedene Bereiche adressiert, von Allgemeinmedizin über Psychologie bis hin zu Tiermedizin.
• Recare: Recare entwickelt verschiedene KI-Agenten für Kliniken. Ziel ist es, Versorgungsprozesse zu optimieren, wie z. B. die Übergabe in die Nachversorgung.

Nutzen Sie den KI-Standard für die Pflege

voize hat sich in Deutschland als KI-Standard für die Pflege etabliert. Wer sollte voize wählen? Alle, die einen umfassenden KI-Begleiter für den Pflegealltag suchen, der den gesamten Zyklus des Pflegealltags unterstützt und die Pflege langfristig strukturell besser macht. Das macht voize schon heute bei über 2.000 Einrichtungen und Häuser in ganz Deutschland.