80 % Annahmequote: Wie das DRK Stuttgart den voize KI-Agenten für die Pflegeplanung erfolgreich nutzt

Was macht der voize KI-Agent für die Pflegeplanung?

Der voize KI-Agent für die Pflegeplanung macht proaktiv Vorschläge, wie die Pflegeplanung angepasst werden kann, um die Pflege der Bewohner:innen zu optimieren. Das funktioniert so:

1. Der KI-Agent liest und analysiert fortlaufend alles, was dokumentiert wird.
2. Er erkennt Auffälligkeiten, Veränderungen und andere Signale, die die Pflegeplanung beeinflussen können.
3. Basierend darauf schlägt er proaktiv vor, wie die Pflegeplanung im Einzelfall angepasst werden sollte.

An dieser Stelle hat die Pflegefachkraft die volle Kontrolle. Sie sieht die Vorschläge und kann sie akzeptieren, ändern oder ablehnen.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Im Praxisgespräch wird ein konkretes Beispiel aus dem Pflegealltag gezeigt. Bei einer Bewohnerin wurden über mehrere Schichten hinweg weniger Appetit, eine geringere Trinkmenge und mehr Erschöpfungszeichen dokumentiert. Mit Blick auf den individuellen Kontext der Bewohnerin schlug der KI-Agent dann eine Flüssigkeitsbilanzierung vor, inklusive Hinweis auf Mindest- und Maximalvolumen. Ab da übernahm die Pflegefachkraft die Kontrolle und konnte den Vorschlag akzeptieren, ändern oder ablehnen.

Der KI-Agent für die Pflegeplanung im Einsatz beim DRK Stuttgart

Beim DRK Stuttgart läuft der KI-Agent für die Pflegeplanung mittlerweile routiniert. Jeden Montag wird gemeinsam durchgesehen, was der Agent über das Wochenende an Vorschlägen gesammelt hat. Ein bewusster Rhythmus: Am Wochenende wird viel dokumentiert, der Montag schafft den nötigen Puffer, um alles in Ruhe zu prüfen.

"Erfahrungsgemäß waren die Vorschläge echt immer super", sagt Alessandro Nobile dazu. Das ist auch der Grund, warum die Annahmequote bei 80 % liegt - sie sind fachlich akkurat und wirklich hilfreich.

Der Aufwand pro Vorschlag ist überschaubar, sobald der Workflow sitzt:

1. Vorschlag lesen und Kontext prüfen (was war vorher, was ändert sich).
2. Bei Bedarf individuell anpassen, etwa Zeitfenster oder Formulierung.
3. Mit einem Klick bestätigen oder ablehnen.

Auch die Prüfung durch den Medizinischen Dienst (MD) ordnet der Pflegedienstleiter ein: “Der MD prüft die Dokumentation im Dokumentationssystem, unabhängig davon, ob ein Eintrag über den Agenten vorbereitet oder direkt am PC erfasst wurde. Der Eingabeweg spielt für die Prüfung keine Rolle.” Daher gilt: Wenn der KI-Agent Vorschläge macht, die die Pflege verbessern und akzeptiert werden, werden diese auch die Dokumentationsqualität steigern. Sorgen vor einer MD-Prüfung braucht es also nicht.

Was das DRK Stuttgart anderen Einrichtungen empfiehlt

Für andere Einrichtungen hat Alessandro Nobile eine einfache Empfehlung: “Machen. Wirklich machen.” Die Angst ist vor allem die Angst vor dem Risiko, falls etwas schiefgeht, erklärt der Pflegedienstleiter. Aber die Pflegekraft behält immer die Kontrolle, weswegen die Angst rational unbegründet sei. 

Genauso wichtig: “Der eigentliche Gegner ist die alte PC-Dokumentationsroutine. Pflegen, dann an den PC gehen und dokumentieren, während andere darauf warten, auch dokumentieren zu können - das ist nicht mehr zeitgemäß. Die Zukunft liegt in KI-Assistenten wie voize, mit denen direkt nach der Pflege per Handy mobil dokumentiert wird.”

voize als KI-Begleiter im Alltag

Was beim DRK Stuttgart sichtbar wird, ist kein Sonderfall. Es zeigt, wie voize als smarter Begleiter im Pflegealltag funktioniert: beim Dokumentieren an der Seite und dort, wo Planung sonst liegen bleibt, weil der Alltag dazwischenkommt. Der Agent nimmt die Vorarbeit ab, die Fachkraft behält die Entscheidung. Noch mehr Details und Einblicke in die Nutzung des voize KI-Agenten bekommen Sie im voize Praxisgespräch mit dem DRK Stuttgart.

Sie möchten sehen, wie der KI-Agent für die Pflegeplanung in Ihrer Einrichtung unterstützen kann? Dann vereinbaren Sie eine kostenlose und unverbindliche Demo.